Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, что спасения ждать неоткуда, ведь этот подвал становится его тюрьмой без единого выхода. Однако вскоре происходит нечто необъяснимое — по отключенному телефону начинают поступать звонки. На другом конце провода оказываются те, кто уже побывал в этой ловушке — предыдущие жертвы убийцы, чьи голоса становятся последней надеждой Финна на свободу.